EMПациенту

С чего начать

Путь от первого сообщения до возвращения домой — шесть шагов. Первый ни к чему не обязывает: сначала разберёмся, нужна ли поездка вообще.

Оставить заявку

Как это происходит

  1. 1

    Оставляете заявку

    Форма на сайте или сообщение в мессенджер. Достаточно имени и телефона: документы на этом шаге не нужны. Свяжемся в течение рабочего дня.

  2. 2

    Присылаете документы

    После разговора становится понятно, что именно смотреть. Выписку, снимки и анализы принимаем в любом виде — подойдут и фотографии с телефона.

  3. 3

    Разбираем случай, подбираем врача

    Документы уходят профильному специалисту медцентра. Если для заключения хватает документов, назначаем видеоприём — второе мнение можно получить, не выезжая.

  4. 4

    Считаем смету

    Предварительный расчёт по прайс-листу больницы: что входит в программу и сколько это стоит. Смету получаете до покупки билетов.

  5. 5

    Готовим поездку

    Визу и билеты оформляете сами, остальное на нас: жильё рядом с клиникой, трансфер, расписание. Даты приёмов согласуем заранее — приезжаете к готовому плану.

  6. 6

    Сопровождаем на месте и после

    Переводчик на приёмах, перевод документов, координатор на связи весь период. После возвращения домой связь сохраняется.

Какие документы прислать

Точный список зависит от диагноза — попросим то, что нужно в вашем случае. Обычно это:

  • Последняя выписка или эпикриз — с диагнозом, проведённым и назначенным лечением
  • Снимки: КТ, МРТ, ПЭТ-КТ. Лучше исходные файлы с диска — по ним врач видит больше, чем по фотографии заключения
  • Результаты анализов за последние месяцы
  • Заключение гистологии, если проводилась биопсия. Иногда клиника запрашивает и сами блоки — для пересмотра на месте

Переводить ничего не нужно: медицинскую документацию переводим на иврит и обратно.

Оплата и смета

Медицинские услуги оплачиваются напрямую больнице по её прайс-листу. Комиссий за посредничество нет.

  • Предварительная смета составляется до приезда, по присланным документам
  • Итоговая сумма может отличаться: врач вправе добавить или отменить обследования по ходу лечения
  • Проезд и проживание оплачиваются пациентом отдельно — в смету лечения они не входят

Сроки

Точные сроки зависят от направления и загрузки отделения. Порядок такой:

  • Ответ на заявку — в течение рабочего дня
  • Разбор документов профильным врачом — несколько рабочих дней
  • Смета — до вылета: билеты покупаются с понятной суммой на руках
  • Приёмы и обследования планируем так, чтобы уложить их в одну поездку

Поездка: жильё, трансфер, переводчик

Бытовую часть поездки берём на себя — пациенту остаётся лечение.

  • Подбор жилья рядом с медцентром
  • Трансфер: аэропорт — жильё — клиника
  • Медицинский переводчик на приёмах и обследованиях: русский, украинский, казахский, белорусский
  • Персональный координатор на весь период

Визу и билеты пациент оформляет самостоятельно. Проезд и проживание оплачиваются отдельно — в смету лечения они не входят.

Разберём ваш случай и подскажем, с чего начать

Оставить заявку